Não devolução da taxa de inscrição

por Adm — última modificação 22/03/2021 09h49

Fiz o pedido de reembolso dentro do prazo informado. Segundo a FGV e a Câmara, o valor seria devolvido 20 dias úteis após o prazo para pedido de reembolso. Contudo, hoje completa 25 dias úteis e não recebi ainda. Aguardo a devolução e explicação imediata.

: 26/02/2021 11h03
: Faltando: ouvidoria-reclamacao
: Comissões
: 20210226110351
: Resolvida

Respostas

1

: adm
: 22/03/2021 09h49
: Tramitando

Solicitação recebida.

2

: adm
: 22/03/2021 09h49
: Resolvida

Sr(a). Carlos,

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Acontece que este processo de devolução das inscrições não foi tão simples como a FGV e a Comissão do Concurso imaginavam, pois, após avaliação técnica dos setores Financeiro e Controle Interno, foi necessário realizar o cadastro individual de todos os candidatos com suas respectivas informações pessoais e bancárias no sistema contábil, algo muito minucioso. Além disso tivemos várias contas onde foram identificadas inconsistências nos dados informados, sendo necessário corrigi-las, o que ocasionou realmente um atraso razoável em relação ao prazo estipulado inicialmente.

Os pedidos de devolução estão sendo processados desde o dia 15/03/2021 pelo setor Financeiro e estão sendo validados para efetivação. Após isso serão creditados na conta informada pelo candidato solicitante. Provavelmente esta semana sairão os primeiros lotes de pagamento da devolução, sendo possível confirmá-los através do nosso Portal da Transparência (https://aracaju.se.leg.br/transparencia/despesa).


Atenciosamente,

Equipe de Acesso à Informação
Câmara Municipal de Aracaju

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