{"provider_url": "https://www.aracaju.se.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<p><span>Receber as informa\u00e7\u00f5es relativas a eventuais desvios na adequada atividade legislativa da CMA e seus processos; apurar a sua fundamenta\u00e7\u00e3o e buscar solu\u00e7\u00e3o, caso necess\u00e1rio, garantindo o direito de resposta ao cidad\u00e3o; coletar, analisar e interpretar dados necess\u00e1rios ao processamento das informa\u00e7\u00f5es recebidas; acompanhar - at\u00e9 a solu\u00e7\u00e3o final - as informa\u00e7\u00f5es (den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, opini\u00f5es, perguntas ou elogios) consideradas pertinentes; manter-se informado sobre a atua\u00e7\u00e3o da CMA e suas unidades organizacionais; propor \u00e0 Presid\u00eancia, superintend\u00eancias e diretorias a ado\u00e7\u00e3o de provid\u00eancias, visando melhorar o desempenho da CMA e de seus servidores; registrar e repassar, a quem de direito, as informa\u00e7\u00f5es recebidas dos cidad\u00e3os e desempenhar outras atividades compat\u00edveis com a natureza de suas fun\u00e7\u00f5es.</span></p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.aracaju.se.leg.br/author/adm", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Aracaju", "type": "rich"}